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　　智慧社区是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

　　智慧社区的设计理念多是充分借助云计算、物联网等先进的信息化技术手段，来整合智能楼宇、智慧安防、智慧物业、智慧养老、智能家居、能源管理、智慧人居环境、家庭健康、数字生活与智慧政务等诸多专项领域，来构建小区管理、居家养老、健康医疗、生活环境、文化娱乐、社区生活和便民服务为一体的智能化综合信息服务平台。

　　智慧社区实现社区服务的提质、增效，提升居民获得感、满意度和幸福感，为全民打造全方位的誉诚智慧社区服务系统。比如在信息互联的时代，通过手机在智慧社区APP中实现远程访客预约功能。访客要进入小区，业主或工作人员可以通过APP申请访客通道，访客只需要凭接待人转发的二维码或预约的车牌，自助通行。监管部门不仅可以有效监管接待人员、来访人员，做到访客源清晰可查。大大节约了三方的时间，也为物业的管理提供了更加人性化的方式。当然，智慧社区的便捷性，不仅仅局限于访客自主服务，还包括物业、电子商务、养老、安防、医疗、家居、商超、金融等传统社区生活服务所覆盖的所有场景。

　　智慧社区的建设与管理，其目的在于促进社区全面发展，更好地为社区居民服务，从而使居民得到全面发展。街道社区作为政府行政机构的派出机构，是政府延伸到基层社区，履行服务居民的重要载体。基层社区居委会充分利用信息化资源，鼓励社区成员参与和监督社区政务的开展。通过智慧电子政务平台增强社区成员政治参与的主动性、渠道的灵活性和信息的多元化。

　　智慧社区的建设为社区成员参与公共事务讨论和决策提供了多元的参与渠道。通过社区的各种传播平台使社区成员在第一时间就能够了解到社区的发展和动态。政府职能的智慧化应依托于“互联网+”大数据、物联网等技术，改变政府的办事效率重塑造政府职能，更好服务于社区居民。

　　基于大数据驱动下的健康社区平台应用，让智慧社区在医疗管理中更加有针对性，为居民提供个性化的医疗监测与治疗方案，满足社区居民的医疗需要。智慧社区的医疗管理要融入社区医院信息门户平台，整合HIS、PACS、LIS、RIS等业务应用及协同办公，提供医务人员和居民之间有效的信息互联，通过内容发布管理系统实现内、外网的一体化信息发布，通过构建健康档案信息管理系统、日常健康检查系统和远程医疗服务系统，与社区医院信息门户平台进行整合，充分利用智慧平台的便捷性，满足社区居民的就医需求，让就医可以省时省力。

　　社会保障是现代工业文明的产物，是经济发展的“推进器”。智慧社区的社会保障管理要利用信息技术、云计算建立社会保障社区应用平台，为社区成员提供便捷的一站式服务。

　　城市社区网格化管理作为创新社会管理、做好群众工作、加快城市建设的有效途径，具有重大的社会意义和现实意义。城市社区推行网格化管理的重要意义如下：

　　(一)实行社区网格化管理是加强社会管理的迫切需要

　　随着市场经济的发展，大量“单位人”变成“社会人”，流动人口、出租房屋、居家老人、留守儿童等问题相继出现，社会管理的难度不断加大。“小政府、大社会”格局的演变，将许多社会管理职能下沉到社区，社区管理成为社会管理的重要基础。加强社会管理创新，促进社会和谐稳定，有效途径就是细化社区工作网格，缩小管理单元，拉近服务距离，努力使“社会人”变成“社区人”，实现由陌生人社会向熟人社会的转变。实行城市社区网格化管理，促进公共服务资源贴近群众、均衡布局，是转变政府职能的关键环节，是加强社会管理的迫切需要。

　　(二)实行社区网格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

　　随着城市化进程的加快，城市社区的内部构成日趋复杂，只有细化管理网格，才能更好地开展对人的管理服务。目前很多城市社区受传统管理模式

　　和办公用房的影响制约，难以开展精细化管理和便民服务，因此也影响了居民参与社区管理的积极性。同时，部分新建小区虽有物业管理，但未成立业主委员会，小区居民管理与社区居委会不衔接，形成了管理服务的“两难”局面，随着城市化进程的加快，这一问题将更加突出，实施社区网格化管理已成为提升城市管理水平的迫切需要。

　　(三)实行社区网格化管理是加快社区管理体制机制转变的迫切需要

　　随着市场经济发展，城市社区在工作定位、管理模式、服务功能、办公设施、人员素质等方面与形势要求不适应的问题日益突出。通过实施社区网格化管理，能够加快社区管理体制创新和运行机制再造，构建新型的政府管理功能和社区自治功能相补充的社区管理体制，实现区街工作社区化、社区工作社会化、工作队伍专业化。

　　城市社区推行网格化管理的重要三大意义，足以推动整个中国都在做网格化管理，各行各业也如火如荼的展开。